Troškovi isporuke i dostava

Tačne troškove isporuke za svoju porudžbinu možete videti u korpi nakon unosa adrese za isporuku i izbora načina dostave (standardna, ekspresna). Ako želite unapred da se informišete o mogućim troškovima, preporučujemo naš kalkulator troškova dostave. Molimo unesite tačan poštanski broj mesta isporuke.

Nakon prijema uplate, vaša porudžbina će obično biti pripremljena za slanje u roku od 1 do 2 radna dana, a zatim predata dostavnoj službi. Tačno vreme isporuke za vašu zemlju možete pogledati ovde.

Maksimalna težina za paketnu isporuku iznosi 28 kg po paketu – kako u zemlji, tako i u inostranstvu. Izuzetak je DHL, gde maksimalna težina iznosi 20 kg po paketu.

Ako vaša porudžbina premašuje ovu granicu, robu ćemo poslati u više paketa ili po potrebi na paleti.

Za informacije o našim područjima isporuke unesite poštanski broj željenog mesta isporuke u naš kalkulator troškova dostave.

Ne, ne vršimo isporuku u paketomate. Naš dostavni partner DPD ne nudi ovu mogućnost.

Za najavu špediterskih isporuka molimo vas da nam dostavite svoj broj telefona kako bismo sa vama uskladili termin isporuke. Za istovar robe može biti potreban viljuškar ili podizna platforma. Ukoliko bude potrebno, kontaktiraćemo vas pre isporuke. Specifičnosti paletne isporuke za pojedine zemlje možete pronaći u našem pregledu rokova isporuke i napomena za slanje.

Nakon prijema vaše porudžbine poslaćemo vam potvrdu porudžbine putem e-pošte. U njoj ćete pronaći link ka svom korisničkom nalogu, gde možete proveriti status porudžbine. Čim vaša porudžbina bude predata dostavnoj službi, dobićete link za praćenje pošiljke putem e-pošte.

Naša standardna dostava vam pruža pouzdanu isporuku. Nakon prijema uplate, vaša porudžbina će obično biti pripremljena za slanje u roku od 1 do 2 radna dana, a zatim predata dostavnoj službi. Vaše porudžbine do 104 kg šaljemo kao paketne pošiljke putem DPD-a, DHL Paketa, GLS-a ili UPS-a u zemlju odredišta. Više informacija o rokovima isporuke za različite zemlje možete pronaći ovde.

Ako je porudžbina poslata do 12:00 časova uz korišćenje trenutnog načina plaćanja, moguća je isporuka putem DHL Express-a.

Ako izaberete „DHL Express“, isporuka će biti izvršena narednog radnog dana. Radni dani su od ponedeljka do petka, osim državnih praznika.

U velikim gradskim područjima vreme isporuke je 1 radni dan. U drugim regionima isporuka može trajati do 2 dodatna radna dana.

Za porudžbine poslate između četvrtka u 12:00 časova i nedelje u 23:59 časova, isporuka će se obično izvršiti narednog utorka.

Napomena: Ako izaberete način plaćanja „Bankovni transfer“, Express opcija nije dostupna.

Porudžbine od 104 kg ili od 5 kartona šaljemo na paletama putem DHL-a.

Vaše prednosti: Palete pružaju stabilnu osnovu za transport staklenih proizvoda i smanjuju rizik od oštećenja izazvanih pomeranjem i udarcima. Grupisanjem i fiksiranjem manjih paketa na paletama obezbeđuje se da tokom transporta ne dođe do prevrtanja ili sudaranja paketa. Zaštita uglova i streč folija pružaju dodatnu sigurnost od mehaničkih opterećenja. Efikasno korišćenje tovarnog prostora i manji broj pretovara smanjuju rizik od oštećenja tokom transporta.

Na zahtev možete ugovoriti konkretan termin isporuke. Molimo vas da kontaktirate našu korisničku službu.

DPD je jedan od vodećih pružalaca usluga dostave paketa u Evropi i nudi pouzdane i brze isporuke uz sveobuhvatnu uslugu. Zahvaljujući fleksibilnim opcijama dostave i transparentnom praćenju pošiljaka, DPD obezbeđuje praktičnu i pravovremenu isporuku vaših porudžbina.

DPD je naš partner za standardnu dostavu širom Evrope.

DHL Grupa je širom sveta poznata po svojim pouzdanim i brzim rešenjima za dostavu. Zahvaljujući snažnoj mreži i fleksibilnim opcijama dostave, DHL Grupa omogućava brzu isporuku i jednostavno praćenje pošiljaka kako bi vaše porudžbine stigle bezbedno i na vreme.

DHL Paket je naš partner za paketnu dostavu širom Evrope, dok je DHL Express naš partner za ekspresnu dostavu širom Evrope.

DHL Freight nudi prilagođena logistička rešenja za međunarodni transport tereta. Zahvaljujući širokoj mreži i efikasnom upravljanju, DHL Freight obezbeđuje brze, pouzdane i isplative isporuke u oblasti drumskog, pomorskog i vazdušnog transporta. Tako vaše porudžbine brzo i bezbedno stižu na odredište.

Za transport paleta širom Evrope sarađujemo sa kompanijom DHL Freight.

GLS predstavlja efikasnu dostavu paketa sa snažnim fokusom na pouzdanost i kvalitet usluge. Zahvaljujući dobro razvijenoj evropskoj mreži, GLS obezbeđuje sigurnu i brzu isporuku vaših porudžbina. Uz transparentne opcije praćenja pošiljaka i visoku preciznost dostave, GLS se stara da vaši paketi stignu praktično i prema planu.

GLS je naš partner za paketnu dostavu širom Evrope.

UPS spada među vodeće logističke kompanije u svetu i ističe se brzim, profesionalnim i međunarodno pouzdanim rešenjima za dostavu. Uz savremene tehnologije, precizno praćenje pošiljaka i fleksibilne opcije dostave, UPS obezbeđuje da vaše porudžbine budu isporučene bezbedno, na vreme i uz maksimalnu pogodnost.

UPS je naš partner za paketnu dostavu širom Evrope.

„Spremno za slanje“ označava vremenski period koji je našoj kompaniji potreban da obradi vašu porudžbinu i pripremi je za otpremu. Počinje prijemom vaše porudžbine i završava se kada je paket spreman za preuzimanje od strane dostavne službe.

Napomena: Kod načina plaćanja „bankovni transfer“, priprema za slanje počinje tek nakon prijema vaše uplate na naš račun.

„Vreme isporuke“ opisuje period koji je dostavnoj službi (npr. DPD, DHL) potreban da preuzme vaš paket iz otpremnog centra i dostavi ga na željenu adresu.

Napomena: Naša kompanija nema uticaj na eventualna kašnjenja izazvana od strane dostavne službe.